VV Candle Universe

Politica de confidentialitate

1. Informatii generale
Aceasta politica descrie modul in care VEVE UNIVERSE SRL (CUI 45881555, J40/5982/2022) colecteaza, utilizeaza si protejeaza datele personale ale clientilor.
Ne angajam sa respectam legislatia in vigoare privind protectia datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Ce date colectam

  • Date de identificare: nume, prenume.

  • Date de contact: adresa, email, telefon.

  • Date de tranzactie: produse comandate, metoda de plata, adresa de livrare.

  • Date tehnice: adresa IP, cookies, istoricul navigarii pe site.

3. Scopurile prelucrarii

  • Procesarea comenzilor si livrarilor.

  • Facturare si evidenta contabila.

  • Comunicarea cu clientii (email, telefon, newsletter – doar cu consimtamant).

  • Respectarea obligatiilor legale (raportari fiscale, arhivare).

4. Temeiul legal
Prelucrarea datelor se face pe baza:

  • executarii contractului (procesarea comenzii),

  • obligatiei legale (facturare, contabilitate),

  • consimtamantului clientului (newsletter, marketing).

5. Stocarea datelor

  • Datele sunt pastrate atat timp cat este necesar pentru scopurile mentionate mai sus sau conform cerintelor legale.

  • Dupa aceasta perioada, datele vor fi sterse sau anonimizate.

6. Divulgarea datelor
Datele pot fi transmise doar catre:

  • furnizori de servicii de curierat,

  • procesatori de plati,

  • autoritati publice (daca legea o cere).
    Nu vom vinde niciodata datele personale catre terte parti.

7. Drepturile clientilor
Conform GDPR, aveti urmatoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date,

  • dreptul la rectificare,

  • dreptul la stergere („dreptul de a fi uitat”),

  • dreptul la restrictionarea prelucrarii,

  • dreptul la portabilitatea datelor,

  • dreptul de opozitie la prelucrare.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteti contacta la:

  • Email: [adauga emailul tau]

  • Telefon: [adauga numarul tau]

8. Securitatea datelor
VEVE UNIVERSE SRL ia masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale impotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgarii.

9. Cookies
Site-ul utilizeaza cookies pentru a imbunatati experienta de navigare si pentru analiza traficului. Clientii isi pot gestiona preferintele privind cookies direct din browser.

10. Modificari
Aceasta politica poate fi actualizata periodic. Versiunea actualizata va fi publicata pe site.